Um erfolgreich in einen neuen Markt einsteigen zu können, ist die Rücksichtnahme auf die jeweiligen wirtschaftlichen und kulturellen Aspekte eines Landes von höchster Relevanz. Dabei ist es wichtig wie Sie Ihre Markenbekanntheit in den Augen der neuen Kunden aufbauen. Wenn Ihre Markenidentifikationsparameter schon vom Start an konsistent sind, werden Sie viel schnellere Marketingeffekte erzielen, was sich auch in höheren Umsätzen zeigt.

„Eine Marke ist für ein Unternehmen so etwas wie der Ruf für eine Person.“ – Jeff Bezos, Gründer von Amazon.

Wenn Sie sich fragen, warum Sie Zeit und Geld „opfern“ sollten, um das Markenbewusstsein zu stärken, ist eines klar – je beliebter und bekannter die Marke ist, desto eher ist der Konsument bereit, gerade für diese Marke mehr Geld auszugeben.  

Die Marke ist bundesweit bekannt, doch im Ausland ist es nebelig.

Der Verkauf Ihrer Produkte und Leistungen über die Grenzen Deutschlands hinaus erhöht die Anzahl Ihrer potenziellen Kunden deutlich. Doch so einfach liegen die Dinge nicht. Der Eintritt in einen neuen Markt bedarf vor allem der Kenntnis der Kultur, Mentalität, Kundenverhalten, Sprache und andere wichtige Faktoren, um eine angemessene Marktstrategie zu entwickeln.

1. Keine richtige Marktanalyse. Es kommt vor, dass Unternehmen den Markt unterschätzen, keine Marktforschung machen und nach demselben Verkaufsmodell, wie auf anderen Märkten greifen. Den Exporteuren fehlen grundlegende Informationen, wie z.B. die Größe des Marktes, das Volumen der Kundennachfrage, Daten zum Marktwettbewerb usw.
2. Entmutigung nach den ersten Rückschlägen. Es gibt Fehler in jeder Form von Verkauf und Aktivität. Die mangelnde Entschlossenheit bei den ersten Misserfolgen ist einer der häufigsten Fehler von Unternehmern. Die Exportausweitung sollte schrittweise  durch durchdachte Marketingaktivitäten erfolgen.
3. Die Wahl des Vertriebspartners, Distributor, ist ebenfalls von großer Bedeutung. Eine falsche Wahl und unangemessene Beziehungen können zum Scheitern führen und infolgedessen den Markteintritt erschweren oder zum völligen Misserfolg führen.
4. Sich nur auf Marketingaktivitäten  des Partners verlassen. Wenn Handelspartner im Ausland nicht mit einer gezielten Marketingstrategie gefördert werden, erzielt man nur mittelmäßige Ergebnisse. Man sollte sich der Tatsache bewusst sein, dass Vertriebspartner sich kaum auf nur eine Marke einstellen und haben mehr als nur das eine Produkt im Sortiment, sodass die „Besonderheit“ eines einzelnen Angebots keine Rolle mehr spielt.

Erhöhen Sie die Marktpräsenz durch eine Bewusstseinsoffensive

Der konsequente Aufbau von Brand Awareness (Markenbekanntheit bzw. Markenbewusstsein) ist eine Investition, die sich nicht nur auszahlt, sondern auch messbare Vorteile bringt:

• fördert die Vertrauensbildung in den Augen der Empfänger;
• hilft bei der Gewinnung von treuen Kunden;
• erleichtert den Aufbau und die Stärkung von Kundenbeziehungen;
• erhöht den Markenwert und die Wettbewerbsfähigkeit;
• sorgt für Glaubwürdigkeit der Marke.

Wie kann Markenbekanntheit aufgebaut und gestärkt werden?

Jeder, der bereits auf dem regionalen Markt mit seiner Marke zu kämpfen hat, weiß eines – die Bekanntheit der Marke zu steigern und positive, einzigartige Beziehungen aufzubauen, ist eine große Herausforderung. Außerdem, wenn es in Deutschland klappt, heißt es ja noch lange nicht, dass alles auf dem neuen Markt genauso läuft.

1. Zeigen Sie sich von der visuellen Seite

Verwenden Sie das Logo und andere charakteristische grafische Elemente der Marke so oft wie möglich. Eine ästhetische und visuell konsistente Markenkommunikation wird auf jeden Fall zu Ihren Gunsten funktionieren. Alle Materialien die Sie zur Promotion Ihrer Marke nutzen sollten in der Sprache, des jeweiligen Landes sein – nur so versteht der Kunde die Markenbotschaft.

2. Sein Sie aktiv in den sozialen Medien

Facebook, YouTube, LinkedIn, Instagram oder das kürzlich wachsende TikTok sind ein großartiger Ort, um das Markenbewusstsein zu stärken, die Reichweite zu erhöhen und Kunden zu gewinnen.

Die Wahl eines sozialen Kanals hängt von der Art des Geschäfts ab. Es lohnt sich, sich auf die Aktivität zu konzentrieren, die der Persönlichkeit, dem Kommunikationston und dem Markenpublikum entspricht. Doch nur in der Sprache der Kundschaft werden Sie am effektivsten kommunizieren. Käufer in jedem Land fordern zunehmend Produkte oder Dienstleistungen, die in ihrer eigenen Sprache beschrieben werden.

3. Bauen Sie Beziehungen zu Nutzern auf

Und da wir bereits im Internet sind … Eine bewährte Methode zum Aufbau und zur Steigerung der Markenbekanntheit besteht darin, Meinungen/Erwähnungen im Internet zu überwachen und vor allem auf Einträge von Internetnutzern zu reagieren, die möglicherweise Ihre Kunden sind oder sein können.

Das einzelne Überprüfen der Erwähnung der Marke ist schwierig, zeitaufwendig und liefert keine genauen Ergebnisse. Daher lohnt es sich, vorgefertigte Tools zum Überwachen von Webinhalten zu verwenden. Sprachkenntnisse sind hier ein Muss.

4. Podcasts, so hören dich deine Kunden. YouTube – so sehen dich deine Kunden

Eigene Branchen-Podcasts ist eine weitere Möglichkeit, die Bekanntheit der Marke zu steigern. Es gibt viele Gesprächsthemen und die Form des Podcasts selbst ist kostenlos.

Wir haben bereits über Social Media-Kanäle als Träger von Informationen über die Marke und hervorragende Werbequellen gesprochen. Sie können also die Macht von YouTube nicht ignorieren, das ein großartiger Ort für Videomarketing ist – eine Form der Werbung, die in den letzten Jahren das spektakulärste Interesse geweckt hat.

5. Auf Messen und Veranstaltungen anwesend sein

Die klassische Art, aber die Präsenz bei verschiedenen Branchenveranstaltungen und -ereignissen ist immer eine gute Gelegenheit die Marke zu präsentieren. Hier kann man direkt sein Publikum ansprechen und eine gewisse Marktforschung machen.

6. Finden Sie Markenbotschafter/Influencer

Durch das Überwachen des Internets und das Beobachten der Meinungen zu Ihrer Marke können Sie auf unauffällige Weise feststellen, wer das „Gute Wort“ über Ihr Unternehmen verbreitet und sich zum Markenbotschafter entwickelt. Schnell und einfach den richtigen Influencer finden? Das ist alles andere als einfach! Im Ausland gibt es oft unterschiedliche Bedingungen und die Mentalität spielt hier eine wichtige Rolle. Hier hilft eine professionelle Marketing Agentur weiter.

7. Investieren Sie in Werbeartikel

Giveaways sind eine großartige Möglichkeit, die Bekanntheit einer Marke zu steigern. Die Freiheit ist in dieser Hinsicht breit. Doch man sollte auf die jeweiligen Trends im Land achten. Wer geschickt schenkt, der hat bestimmt einen guten Einfluss auf Wahrnehmung der Marke.

Viele dieser Aktivitäten sind nur wirksam wenn man Sie richtig und gezielt einsetzt. Sichtbarkeit, Nachfrage und Markenbekanntheit auf dem neuen Markt ist das Ziel. Ein Vetriebs- oder Handelspartner hat geringe Möglichkeiten etwas effektives in der Steigerung der Markenbekanntheit zu machen. Auch eigene, durch die Zentrale gesteuerte Marketingaktivitäten können in die falsche Richtung gehn, wenn Experten, die den Exportmarkt kennen, nicht hinter dem Steuer sitzen oder die Sprache im Exportland nicht sprechen.

Die oben genannten Aktivitäten sind ein Teil der Maßnahmen, die Ihnen verhelfen Kunden anzusprechen und für sich zu gewinnen. Das Marketing ändert sich, da neue Blickwinkel und Methoden entwickelt werden, um Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung so vielen Menschen wie möglich zugänglich zu machen.

Mehr Reichweite, mehr Leads, besseres Branding das gewährleistet nur eine seriöse Marketing-Agentur. Um sicherzustellen, dass es auch im internationalen Geschäft funktioniert, sollten Ihre Bedürfnisse auch in Ihrer Sprache besprochen werden und Marketingstrategien in der Sprache Ihrer Kunden implementiert werden. Marketingagenturen, die auf dem Markt tätig sind, auf dem Sie Ihre Produkte verkaufen oder verkaufen möchten, kennen den Markt am besten, unterstützen Ihre Prozesse dank eines durchdachten Markanalyse, setzen Strategien um und finden die richtige Zielgruppe.

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